La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) informó que desde este martes 06/02 se habilitaron nuevos trámites y consultas al canal de Atención Virtual. El canal estará disponible de 00 a 20 horas a través del sitio web https://www.anses.gob.ar/atencion-virtual.
Mediante esta modalidad permite realizar gestiones a las personas desde cualquier computadora o celular, sin necesidad de acercarse a una oficina del organismo previsional.
Nuevos trámites incorporados
- Alta o modificación de vínculos familiares
- Consulta de fecha y lugar de cobro
- Reclamo de un beneficio suspendido o un pago mensual no cobrado
- Reclamo por la suspensión de un Retiro por Invalidez
- Solicitud del Subsidio de Contención Familiar (solo jubilados y pensionados)
- Reajuste por fallo judicial
Cómo solicitar la Atención Virtual
Una vez que la persona haya ingresado con su número de CUIL y Clave de la Seguridad Social (si no se cuenta con Clave, se la puede generar en el momento), debe seleccionar el trámite, realizar una breve descripción, adjuntar la documentación solicitada y enviar todo.
Una vez iniciada la atención, se puede consultar el historial de la solicitud en la misma plataforma ingresando desde www.anses.gob.ar o la app mi ANSES. En caso de ser necesario, se solicitará documentación adicional y la atención pasará a la pestaña Necesita información.
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